Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist i receptionen
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en receptionist i receptionen, som kan være virksomhedens ansigt udadtil og sikre en professionel, venlig og effektiv modtagelse af gæster, kunder og samarbejdspartnere. I denne rolle bliver du det første kontaktpunkt for besøgende og telefoniske henvendelser, og du får en central funktion i at skabe en positiv oplevelse for alle, der kommer i kontakt med organisationen. Stillingen passer til en person, der trives i et travlt miljø, har stærke kommunikationsevner og kan bevare overblikket, selv når flere opgaver skal håndteres samtidig.
Som receptionist i receptionen vil du have ansvar for at modtage gæster, besvare telefonopkald, håndtere e-mails og støtte med en række administrative opgaver. Du skal kunne arbejde struktureret og professionelt, samtidig med at du udviser imødekommenhed og høj service. Rollen kræver, at du er detaljeorienteret, præsentabel og i stand til at samarbejde med kolleger på tværs af afdelinger. Du vil ofte være den person, som hjælper med at koordinere møder, booke lokaler, holde receptionen præsentabel og sikre, at daglige rutiner fungerer gnidningsfrit.
Vi lægger vægt på, at du er ansvarsbevidst og kan arbejde selvstændigt. Du skal kunne håndtere fortrolige oplysninger med diskretion og forstå vigtigheden af professionel adfærd i alle situationer. Erfaring fra en lignende rolle er en fordel, men det vigtigste er, at du har den rette indstilling, et naturligt servicegen og lyst til at hjælpe andre. Du skal være komfortabel med at bruge almindelige kontorprogrammer og gerne have erfaring med bookingsystemer, telefoniløsninger eller andre administrative værktøjer.
I denne stilling får du mulighed for at arbejde i en vigtig støttefunktion, hvor din indsats har stor betydning for både interne medarbejdere og eksterne besøgende. Du bliver en del af et arbejdsmiljø, hvor samarbejde, professionalisme og god kundeservice er i fokus. Vi søger en person, der kan skabe ro og orden i receptionen, tage initiativ og bidrage til en positiv atmosfære hver dag.
Hvis du er udadvendt, organiseret og motiveret for at arbejde i en rolle med mange kontaktflader, kan dette være den rette mulighed for dig. Som receptionist i receptionen får du en varieret hverdag med både menneskelig kontakt og administrative opgaver, hvor din evne til at kommunikere klart, prioritere effektivt og levere service i høj kvalitet vil være afgørende for succes.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og byde gæster, kunder og leverandører velkommen på en professionel måde
- Besvare og viderestille telefonopkald samt tage imod beskeder
- Håndtere indgående e-mails og generelle forespørgsler hurtigt og korrekt
- Koordinere mødelokaler, besøgsregistrering og kalenderbookinger
- Sikre at receptionen og fællesområder fremstår ryddelige og præsentable
- Udføre administrative opgaver såsom arkivering, dataindtastning og posthåndtering
- Bestille kontorartikler og følge op på leverancer til receptionen
- Støtte kolleger med praktiske opgaver og generel administrativ assistance
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra reception, kundeservice eller administrativt arbejde er en fordel
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Evne til at arbejde struktureret og bevare overblikket i travle perioder
- Professionel fremtoning og et naturligt fokus på service
- Kendskab til almindelige kontorprogrammer som e-mail, kalender og tekstbehandling
- Evne til at håndtere fortrolige oplysninger med diskretion
- Selvstændig arbejdsstil kombineret med vilje til at hjælpe teamet
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidig
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring fra en reception eller lignende servicefunktion?
- Hvordan sikrer du en professionel og venlig modtagelse af besøgende?
- Hvordan håndterer du situationer med mange samtidige henvendelser?
- Hvilke administrative systemer eller kontorprogrammer har du arbejdet med?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl arbejdsdag?
- Er du komfortabel med at håndtere fortrolige oplysninger?
- Hvordan bidrager du til et positivt og professionelt arbejdsmiljø?
